Fakulteti i sveučilišta trebaju ponuditi širok raspon prilika društveno korisnog učenja,  osmišljenih za studente u različitim fazama njihovog obrazovanja i na različitim razinama razvoja. Odgovarajući na ovo često postavljano pitanje, važno je napomenuti da se spektar iskustava u društveno korisnom učenju koja se opisuju u ovom članku ne pojavljuju u institucijama visokog obrazovanja u cjelini.  Umjesto toga, nastavnici i administratori društveno korisnog učenja trebaju odrediti prioritete i razviti ta iskustva ciljano s vremenom, u skladu s interesima studenata, institucionalnim prioritetima, potrebama zajednice i dostupnim resursima.

Iskustva društveno korisnog  učenja često se kategoriziraju na temelju načina predloženog od  Cecilia I. Delve, Suzanné D. Mintz i Greig M. Stewart, na: izravna i neizravna(1990.). Izravna usluga uključuje interakciju licem u lice s primateljem usluge na mjestu gdje se nalazi institucija ili potrebita osoba. Takve aktivnosti uključuju podučavanje, posluživanje hrane stanovnicima skloništa za beskućnike, angažiranje starijih osoba u vježbama za oslobađanje od stresa i treniranje košarkaškog tima u susjedstvu s niskim primanjima, i sl. Neposredna iskustva događaju se na mjestu zajednice, ali učenici ne dolaze u kontakt sa stanovništvom kojem se služi. Te aktivnosti iza scene uključuju razvrstavanje predmeta u banci hrane, stvaranje knjižnice u staračkom domu ili uklanjanje invazivnih vrsta iz parka zajednice. U neizravnoj usluzi, studenti su fizički udaljeni od mjesta pružanja usluga i stanovništva. Ta iskustva uključuju izradu web-mjesta ili poslovnog plana za organizaciju zajednice, zagovaranje zakonodavstva koje koristi članovima zajednice, te pisanje prijedloga darovnice ili aktivnosti prikupljanja sredstava za organizaciju zajednice.

Iako je neophodno ponuditi različite vrste iskustava, još je važnije da sva ponuđena iskustva uključuju ravnotežu usluge i učenja, kao i temeljne prakse refleksije i uzajamnosti. Društveno korisno učenje koje je npr. sastavni dio akademskog predmeta će imati  koristi od struktura koje osigurava kurikulum, kao što su potrebni sastanci i zadaci, bodovi i ocjene. Vjerojatnije je da će imati ishode učenja koji su jasno definirani i procijenjeni, kako bi zadovoljili standarde akademske strogosti, vezali iskustva usluga na bazu znanja i discipline, ponudili mogućnost primjene teorije na praksu i uključivanje učenika u izvršenje cilja i kritičku refleksiju koja je povezana sa sadržajem kolegija. Kada se društveno korisno učenje odvija izvan formalnog kurikuluma, može biti fleksibilnije u smislu rasporeda učenika i vjerojatnije je da će imati koristi za studente. Za razliku od akademskog društveno korisnog učenja, nekurikularno društveno korisno učenje češće se temelji na teoriji razvoja učenika, koja uključuje kognitivni i moralni razvoj, psihosocijalni razvoj, razvoj socijalnog identiteta i integrativne razvojne okvire.

Kurikularno društveno korisno učenje također često ima namjerni fokus na raznolikost i multikulturalnu svijest. Refleksija je obično subjektivna, usredotočena na razumijevanje sebe u odnosu na druge, ispitivanje vlastitih vrijednosti i osporavanje vlastitih stereotipa i apriornih pretpostavki. I jedno i drugo, kurikularno i nekurikularno iskustvo u društveno korisnom učenju treba ponuditi na različitim razinama učestalosti i trajanja te uz kontinuitet, intenzitet ili razinu predanosti. Učestalost se odnosi na to koliko često se učenik bavi aktivnostima, dok se trajanje odnosi na duljinu vremena u kojem je učenik uključen. Intenzitet ovisi o izvoru i dubini studentove predanosti iskustvu i razmišljanju o usluzi, kao i o razini predanosti rješavanju temeljnih uzroka potrebe za uslugama i socijalnoj pravdi. Na najnižim razinama učestalosti,  iskustva su namijenjena učenicima koji su novi u društveno korisnom učenju i takvi učenici su često uzbuđeni zbog novih mogućnosti, naivni su u pogledu dubine i složenosti pitanja koja bi trebali riješiti, ali žele “pomoći” ili “vratiti”. Iskustva koja su prikladna za njih uključuju seminare prve godine. Općenito, ova jednokratna ili kratkotrajna iskustva ne uključuju učenike u izravan kontakt sa zajednicom na lokalnoj razini.

Tečajevi temeljeni na disciplini ili interdisciplinarni tečajevi usavršavanja i stalna kurikularna iskustva mogu ponuditi višu razinu učestalosti, trajanja i intenziteta. U tečajevima društveno korisnog učenja učenici se mogu redovito uključivati i susretati s klijentima u lokalnoj zajednici, obavljati dodatni posao na ili izvan mjesta ili dovršiti projekt na zahtjev zajednice. Alternativni odmori, obično tijekom tjedna proljetne pauze, ali sve više u drugim vremenima, kao što su siječanj ili ljeto, uključuju učenike u službu i razmišljanje na visokoj razini učestalosti i intenziteta, ali kratkog trajanja. Mogu biti ili ne moraju biti ugrađeni u kurikulum. Dakle postoje mogućnosti i za studente koji su spremni za intenzivnije angažiranje utemeljeno u zajednici.

IZVORI:

1. Delve, C.I., Mintz, S.D., & Stewart, G.M. (Eds.). (1990). Community Service as Values Education: New Directions for Student Services (no. 50). San Francisco, CA: Jossey-Bass.
2. Jacoby, B. (Ed.). (1996c). Service-Learning in Higher Education: Concepts and Practices. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
3. Jacoby, B., & Mutascio, P. (Eds.). (2010). Looking In, Reaching Out: A Reflective Guide for Community Service-Learning Professionals. Boston, MA: Campus Compact.